Los presentes términos y condiciones aplican para la tienda oficial del CLUB CICATRICURE dentro de la página web de FARMATODO (en lo sucesivo CLUB CICATRICURE), siendo responsable única y exclusivamente GENOMMA LAB COLOMBIA, L.T.D.A. (en lo sucesivo GENOMMA LAB), con domicilio ubicado en: CR 9 115 30 Of. 502 EDIFICIO TIERRA FIRME BOGOTÁ D.C. en relación al CLUB CICATRICURE.
No obsta a lo anterior que, como se ha indicado el CLUB CICATRICURE, se encuentra dentro de la página web de FARMATODO, por lo tanto, resultan aplicables los términos y condiciones de uso de dicha página (los cuales se pueden consultar en https://www.farmatodo.com.co/politicas/terminos-y-condiciones ) para la tienda oficial, en caso de contradicción se estará a lo que digan los presentes términos y condiciones del CLUB CICATRICURE.
El presente CLUB CICATRICURE tiene como objetivo brindar a las personas inscritas al club promociones conforme a los presentes términos y condiciones.
I. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES. GENOMMA LAB COLOMBIA, L.T.D.A. con domicilio en: CR 9 115 30 Of. 502EDIFICIO TIERRA FIRME BOGOTÁ D.C. (En lo sucesivo GENOMMA LAB), es el operador del CLUB CICATRICURE. Para ello pone a tu disposición los presentes Términos y Condiciones que regirán para el CLUB CICATRICURE. GENOMMA LAB se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones de vez en cuando al actualizar esta publicación.
Al acceder al CLUB CICATRICURE aceptas y estás de acuerdo, sin limitación o calificación alguna, con todos los términos y condiciones que a continuación se describen. En caso de que no estés de acuerdo, no te inscribas al CLUB CICATRICURE.
Estos términos y condiciones aplican única y exclusivamente al CLUB CICATRICURE para todo el territorio de Colombia y su aceptación implica el sometimiento a la jurisdicción expresa establecida en la página web de FARMATODO.
II. AVISO DE PRIVACIDAD. Estará sujeto al establecido en la página web de FARMATODO El cual se encuentra en https://www.farmatodo.com.co/politicas/habeas-data y https://www.farmatodo.com.co/politicas/politicas-de-privacidad para consulta de los usuarios.
III. REQUISITOS DE LAS PERSONAS PARA INSCRIBIRSE AL CLUB CICATRICURE.
Son requisitos para inscribirse:
1. Cumplir con los requisitos establecidos en los términos y condiciones de la página web de FARMATODO.
2. Estar previamente inscrito como usuario de la página web o Aplicación movil de FARMATODO.
IV. PASOS A SEGUIR PARA INSCRIBIRSE AL CLUB CICACTRICURE
a. El usuario deberá ingresar a farmatodo.com
b. Deberá registrarse:
i. Solo podrá registrarse una sola vez en el CLUB CICATRICURE.
ii. Mantener actualizado el domicilio que tienes registrado en la página web de FARMATODO. Es responsabilidad del usuario mantener actualizada su información, motivo por el cual, GENOMMA LAB no será responsable en caso de que se entreguen los beneficios y/o premios en un domicilio que no sea el actual, o bien, se vea imposibilitada a entregar los premios en algún lugar en el que no se pueda localizar al titular del beneficio.
iii. El USUARIO y CONTRASEÑA son de uso estrictamente personal, por ello, no deberás compartirlos ni deberá ser usado por un tercero. Tu eres el único responsable por el mal manejo que se pueda hacer de tu usuario y/o contraseña.
V. PROCEDIMIENTO PARA DARTE DE BAJA DEL CLUB CICATRICURE.
En caso de querer darse de baja del club, puedes comunicarte al correo electrónico: atencionalcliente@farmatodo.com, y realizar la solicitud de desvinculación del club. Las preguntas recibidas durante el fin de semana y días festivos se responderán al día hábil siguiente.
Adicionalmente a los supuestos contemplados en la página web de FARMATODO, se consideran causas para dar de baja a una cuenta de correo del CLUB CICATRICURE:
a. Por solicitud expresa del titular de la cuenta de correo electrónico.
b. Porque se detecte que se han incumplido los presentes términos y condiciones, por ejemplo, una misma persona se haya inscrito más de una vez, sea a través de una misma cuenta de correo electrónico o variaciones o diferentes cuentas.
c. Por conclusión del CLUB CICATRICURE.
VI. DE LOS BENEFICIOS Y/O PROMOCIONES.
Los beneficios y/o promociones que se describen en el presente apartando, serán de vez en vez, sin un número determinado durante el año, mismos que se darán a conocer a las personas inscritas al CLUB CICATRICURE mediante publicación de la información en la página www.farmatodo.com.co y/o mediante información al correo electrónico y se sujetará a los presentes términos y condiciones y, adicionalmente, aplicarán las restricciones o condiciones que se contemplen en particular para cada beneficio y/o promoción. En el entendido que, el servicio de envío de correos electrónicos depende de un servicio ajeno a GENOMMA LAB, motivo por el cual, puede ocurrir que el correo no llegue, o bien, se almacene a la bandeja de correos no deseados, en cualquier supuesto, GENOMMA LAB no es responsable en caso de que el usuario no recibe dicha comunicación.
Los beneficios y/o promociones son personales por lo que no se pueden vender, transferir, asignar, cambiar por dinero o compartir con algún amigo, familiar o en general con algún tercero ajeno al titular.
Los beneficios que se describen a continuación, son enunciativos más no limitativos, conforme se indicó en el párrafo anterior:
A. Sorpresa de Bienvenida: Aplicará única y exclusivamente para los primeros 100 usuarios que se inscriban al CLUB CICATRICURE siempre y cuando incluyan dentro de su carrito de compras cualquier producto que adquiera en la página WEB www.farmatodo.com.co o por la APP de Farmatodo. La sorpresa de bienvenida consistirá en el envío, a la dirección que proporcione cada usuario al momento de inscribirse, de dos productos que serán elegidos en forma aleatoria, dentro de los siguientes: Gold lift (Crema Cicatricure Gold Lift Dia FPS 30 Reduce Arrugas x 50Gr, Crema Cicatricure Gold Lift Noche Reduce Arrugas x 50Gr, Cicatricure Gold Lift Contorno de Ojos y Boca x 15Mlo Cicatricure Gold Lift Serum). Para el envío de los productos, aplicarán los términos y condiciones previstos en la página web de FARMATODO.
B. Descuentos Exclusivos: Por pertenecer al CLUB CICATRICURE el usuario podrá gozar de mínimo 2 descuentos exclusivos por año calendario de hasta un 40% sobre referencias seleccionadas de la marca Cicatricure, que aplicaran mediante un código de descuento que tendrá vigencia de redención de 7 días. En el entendido que, si al momento de tu inscripción en el CLUB CICACTRICURE los descuentos anuales descritos en este párrafo ya fueron otorgados, se entenderá que podrás gozar de dicho beneficio en los descuentos que se puedan otorgar el siguiente año. Las fechas serán aleatorias y se informarán por mensaje de texto o vía email a los usuarios inscritos al club para que puedan redimir el respectivo descuento. Así mismo, aplicarán los términos y condiciones que en forma específica se indiquen para dicho descuento.
C. Emailing educativos: Las personas que pertenecen al CLUB CICATRICURE recibirán información educativa sobre las diferentes líneas de nuestra marca, mínimo 1 vez por mes, como su nombre lo indica, estos correos tendrán como única finalidad proporcionar información importante sobre nuestra marca, pero no contienen ninguna promoción, descuento o cualquier otro tipo de beneficio.
D. Envíos gratis: Los usuarios inscritos al CLUB CICATRICURE, podrángozar del beneficio de envió gratis siempre y cuando incluyan dentro de su carrito de compras cualquier producto de la marca Cicatricure y solo aplicará en 4 momentos específicos con duración de una semana, ésta última será seleccionada en forma aleatoria, en los meses: abril, julio, septiembre y noviembre, de cada año, aplicarán los términos y condiciones que en forma específica se establezcan al momento de la publicación de dicho beneficio. En el entendido que, si al momento de tu inscripción al CLUB CICATRICURE los beneficios ya fueron otorgados, podrás acceder a ellos el siguiente año. Los términos y condiciones para el servicio de envío por paquetería serán los mismos contemplados en la página web de FARMATODO.
E. Sorpresa en día de cumpleaños: Para el día de cumpleaños del usuario registrado, obtendrá un código de descuento del 50% para comprar máximo 2 productos de la marca Cicatricure, con una vigencia de máximo 7 días contados a partir de la fecha de expedición, mismo que será enviado al correo electrónico registrado. El código de descuento solo aplica para compra por una sola vez, es intransferible, no canjeable por otro tipo de promoción, producto, beneficio, dinero u cualquier otro concepto que no sea el indicado en el código de descuento referencia, en el entendido que si al momento de tu registro al Club Cicatricure tu cumpleaños ya pasó, el código de descuento se enviaría hasta la fecha en que cumplas años siguiente.
F. Conocerás de primera mano nuestros lanzamientos: Los usuarios registrados recibirán un correo exclusivo comunicando los próximos lanzamientos de la marca, dando a conocer los beneficios del nuevo producto. Como se indica, esta información tendrá como única finalidad darte a conocer nuestros lanzamientos, sin que contengan alguna promoción o beneficio adicional.
VII. SERVICIO DE MENSAJERÍA.
Los posibles beneficios que los usuarios inscritos en el CLUB CICATRICURE, podrán recibir los productos adquiridos o beneficios, por los mismos medios que se indican en la página web de FAMATODO.
VIII. NULIDAD DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.Para el supuesto de que una o varias partes de los presentes términos y condiciones fuere(n) declarado(as) nula(s), el resto de los términos y condiciones seguirán aplicando y se mantendrán subsistentes.
IX. ACLARACIONES, DUDAS Y QUEJAS. En caso de dudas o aclaraciones o quejas, puedes comunicarte al correo electrónico: atencionalcliente@farmatodo.com, Para dar respuesta a estas peticiones o quejas se contará con el plazo establecido en la normatividad vigente.
X. DE LA JURISDICCIÓN. Estos Términos y Condiciones, así como, cualquier disputa o controversia que surja se regirán e interpretarán de conformidad con lo establecido en los términos y condiciones establecidos en la página web de FARMATODO.
XI. VARIOS.
a. Ni GenomaLab ni FARMATODO serán responsables por daños o perjuicios que pudiere sufrir el participante, sus acompañantes o los terceros con motivo y/u ocasión de la participación en la actividad y/o del uso del premio, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante por el hecho de participar.
b. La interpretación de las presentes reglas y condiciones no podrá ser objetada por los participantes, ya que la participación en esta promoción implica su total conocimiento y aceptación.
c. Las promociones y/o obsequios acá indicados no podrán ser canejados por dinero.